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Put Supavla 1
21000 Split
Croatia
| E-Mail: | submissions [at] polarsoftware [dot] com |
| Telefon: | + 385 21380770 |
| Telefax: | + 385 21380770 |
| Website: | www.polarsoftware.com |
| Kategorie: | Büro / Helpdesk & Remote PC |
| Version: | 5.0 |
| Release-Datum: | 22.05.2010 |
| Größe: | 16,78 MB |
| Betriebssystem: | Win XP / Vista |
| Anforderungen: | Windows 2008, 2003, Vista, 7, XP. Both 32 and 64 bit are supported., MS SQL 2008,2005 .NET 3.5 |
| Sprachen: | Englisch |
| Downloads: | 2 im April / 76 insgesamt |
Bewertung: 2,18/10 (11 Stimmen abgegeben)
Polar Help Desk is a web based help desk that helps you organize support department. With email integration, incident management enables your organization to manage support services to your employees and customers through a central help desk portal.
Pay what you want for your first license of Polar Help Desk 5.
Key advantages:
- Incorporate proven Incident Management process based on ITIL and best practices procedures
- Email integration and automation from multiple mailboxes via POP/IMAP
- Easy management unlimited number of customer, accounts, teams, incidents, email mailboxes
- Service Level Management. Use best practices from ITIL.
- Email Notifications management and customization
- Powerful and completely customizable User Roles and Permissions
- Custom Languages and customization any labels
- Active Directory integration
- API that lets you integrate any system with Help Desk through RESTful API over HTTP protocols
- Build your own new reports using client and server side Java Script.
- Source code available for purchase
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